(Temp) Tapestry Ambassadeur de marque - Galeries Lafayette Champs-Élysées

Explorez les possibilités offertes par notre gamme mondiale de marques.

Définie par l'inclusivité plutôt que par l'exclusivité, Tapestry embrasse l'exploration de l'individualité et investit pour vous aider à vous développer personnellement et professionnellement. Chaque individu au sein de notre maison mondiale a la possibilité d’avoir un impact, d’apprendre et de faire partie de notre histoire unique et en pleine croissance.

Chez Tapestry, nous avons la liberté de nous exprimer et de présenter nos meilleures idées auprès de Coach, Kate Spade New York et Stuart Weitzman. Nous partageons une profonde croyance en notre potentiel individuel et collectif et savons qu’avec un travail acharné et un dévouement, tout est possible.

Objectif principal: Coach lancera des pop-ups dans trois emplacements des Galeries Lafayette Paris en juin 2024 et nous recherchons des ambassadeurs de marque passionnés et motivés pour nous rejoindre afin de nous aider à offrir une expérience fluide à nos clients, à piloter les initiatives commerciales et à gérer les opérations quotidiennes.

En tant qu'ambassadeur de la marque, vous représenterez la marque Coach et serez responsable de fournir un excellent service client et de stimuler les ventes tout au long de la durée du pop up. Le BA fournira des commentaires, sera axé sur les solutions et montrera l’exemple. Il est de leur rôle de garantir que les valeurs et les priorités commerciales de Coach sont démontrées dans l'atelier et de garantir que les clients de Coach bénéficient d'une expérience fluide. Ils seront responsables de leur emplacement et feront la liaison entre Coach et les Galeries Lafayette.

Exigences: Entièrement disponible tout au long du mois de juin 2024 et flexible pour travailler à temps plein ou à temps partiel, y compris les soirs et les week-ends

Missions et responsabilités:

Service Client

• Fournir un excellent service client à chaque client et générer des idées de prospection client

• Établir des relations solides avec les équipes du magasin et la clientèle

Visual Merchandising

• Implémenter et maintenir les directives VM conformément aux directives VM

Opérations

• Gérer les livraisons quotidiennes et le réapprovisionnement
• S'assurer que les rapports commerciaux quotidiens sont complétés en temps opportun et que les appels de produits sont partagés avec SRBA/l'équipe de vente de manière efficace et efficiente.
• Gérer l'apparence et la propreté du lieu

Ventes

• Responsable du suivi et de la conduite des ventes pour garantir que l'objectif quotidien est atteint et dépassé.
• Commentaires sur l'activité quotidienne et hebdomadaire en magasin et présenter des idées à SRBA pour identifier de nouvelles opportunités en magasin.
• Établir et entretenir des relations solides pour accroître la notoriété de la marque et la fidélisation de la clientèle.

L'individu accompli possédera...

• Expérience antérieure dans le commerce de détail
• Grande compréhension du travail au sein d'un grand magasin
• Excellente communication
• Solide connaissance des tendances de l'industrie
• Motivé et capable d'élaborer des stratégies pour aider à développer l'entreprise.
• Un esprit d'équipe fort et passionné et la capacité de bien travailler avec les autres
• Maîtrise du français et de l'anglais, et/ou d'autres langues

Chez Tapestry, nous nous engageons à constituer une main-d'œuvre diversifiée et inclusive. Nous savons que le fait d’avoir un large éventail de perspectives et d’expériences nous rend plus innovants et nous rapproche de nos consommateurs. Si ce poste vous intéresse mais que vous pensez ne pas répondre à tous les critères définis, ce n'est pas un problème. Nous sommes heureux de travailler avec des personnes qui ont le dynamisme, la passion, l'agilité et la volonté d'apprendre. Alors, tentez votre chance et postulez ; vous êtes peut-être celui que nous recherchons. Nous serions ravis de vous entendre.

Nos compétences pour tous les employés

• Recherche de résultats : On peut compter sur lui pour dépasser les objectifs avec succès ; est constamment et systématiquement l’un des plus performants ; très axé sur les résultats ; se pousse constamment et pousse les autres à obtenir des résultats.
• Orientation client : se consacre à répondre aux attentes et aux exigences des clients internes et externes ; obtient des informations de première main sur les clients et les utilise pour améliorer les produits et services ; agit en pensant aux clients ; établit et entretient des relations efficaces avec les clients et gagne leur confiance et leur respect.
• Créativité : propose de nombreuses idées nouvelles et uniques ; établit facilement des liens entre des notions auparavant sans rapport ; a tendance à être considérée comme originale et à valeur ajoutée dans les contextes de brainstorming.
• Sens des relations interpersonnelles : Bonne relation avec toutes sortes de personnes, de haut en bas et de côté, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation ; établit des relations appropriées ; établit des relations constructives et efficaces ; fait preuve de diplomatie et de tact ; peut diffuser confortablement même les situations à haute tension.
• Apprendre à la volée : apprend rapidement face à de nouveaux problèmes ; un apprenant acharné et polyvalent ; ouvert au changement ; analyse les succès et les échecs pour trouver des indices d'amélioration ; expérimente et fera tout pour trouver des solutions ; aime le défi des tâches inconnues ; saisit rapidement l’essence et la structure sous-jacente de tout.
• Persévérance : poursuit tout avec énergie, dynamisme et besoin de finir ; abandonne rarement avant d’avoir terminé, surtout face à des résistances ou à des revers.
• Gérer l'ambiguïté : peut gérer efficacement le changement ; peut changer de vitesse confortablement ; peut décider et agir sans avoir une vue d’ensemble ; n’est pas contrarié lorsque les choses sont en suspens ; il n’est pas nécessaire de terminer les choses avant de passer à autre chose ; peut gérer confortablement le risque et l’incertitude.

Tapestry, Inc. est un employeur garantissant l'égalité des chances et la discrimination positive et nous sommes fiers d'embaucher et de développer les meilleures personnes. Toutes les décisions en matière d'emploi (y compris le recrutement, l'embauche, la promotion, la rémunération, le transfert, la formation, la discipline et le licenciement) sont basées sur les qualifications du candidat ou de l'employé dans la mesure où elles se rapportent aux exigences du poste considéré. Ces décisions sont prises sans égard à l'âge, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, aux caractéristiques génétiques, à la race, à la couleur, aux croyances, à la religion, à l'origine ethnique, à l'origine nationale, à l'étranger, à la citoyenneté, au handicap, à l'état civil, au statut militaire, à la grossesse ou à tout autre base protégée légalement reconnue interdite par la loi applicable. Visitez Tapestry, Inc. sur http://www.tapestry.com/